eSIM Ujedinjeni Arapski Emirati

1. O čemu govore ova pravila?

Da bismo svim korisnicima kompanije Quibity obezbedili pouzdanu i brzu vezu, uveli smo ova Pravila fer korišćenja (FUP). Resursi naše mreže su zajednički, a prekomerna upotreba od strane nekolicine može negativno uticati na iskustvo svih. Ova pravila, usklađena sa propisima San Marina, opisuju prihvatljivo korišćenje kako bi se sprečile zloupotrebe i obezbedio ravnopravan pristup za sve.

2. Na koga se primenjuju ova pravila?

Ova pravila važe za sve korisnike kompanije Quibity koji koriste neograničene planove za internet. Korišćenjem eSIM-a kompanije Quibity prihvatate ova Pravila fer korišćenja, pored naših standardnih Uslova korišćenja, kako to zahteva zakon San Marina.

3. Koje su smernice za fer korišćenje?

Quibity nudi neograničene planove za internet sa određenom količinom interneta velike brzine za svaki period od 24 sata. Period od 24 sata počinje kada se eSIM prvi put poveže na mrežu i od tada se obnavlja na svaka 24 sata. Količina interneta velike brzine može se razlikovati u zavisnosti od destinacije i uslova lokalne mreže: stvarna količina prikazana je na stranici plana za svaku destinaciju, pored karakteristika plana, pre kupovine. Kada potrošite tu količinu, brzina interneta se smanjuje do kraja tog perioda od 24 sata (smanjena brzina je takođe prikazana na stranici plana), a količina se automatski obnavlja kada počne sledeći period.

4. Zašto imamo ova pravila?

Ova pravila imaju za cilj:

• Smanjenje zagušenja mreže izazvanog neuobičajeno velikom potrošnjom interneta.
• Obezbeđivanje doslednog i pouzdanog pristupa internetu za sve korisnike.
• Poštovanje ograničenja lokalnih mreža i ugovora sa našim pružaocima usluga.
• Sprečavanje nepravilnog korišćenja neograničenih planova za internet, kao što su automatizovane aktivnosti velikog obima, prekomerno deljenje interneta (hotspot) ili komercijalno deljenje usluga.

5. Koje aktivnosti nisu dozvoljene?

Sledeće aktivnosti smatraju se kršenjem ovih pravila:

• Prekomerno deljenje interneta (hotspot) ili deljenje veze sa brojem uređaja koji prevazilazi uobičajenu ličnu upotrebu.
• Automatizovane aktivnosti ili aktivnosti sa izuzetno velikom potrošnjom interneta, uključujući velika preuzimanja, peer-to-peer deljenje ili slične aplikacije koje zahtevaju veliki propusni opseg.
• Preprodaja ili komercijalna distribucija usluge mobilnog interneta drugima.
• Sve aktivnosti koje krše zakone San Marina ili pravila naših mrežnih provajdera.

6. Kako pratimo i sprovodimo ova pravila?

Kompanija Quibity može da prati potrošnju interneta kako bi obezbedila poštovanje ovih pravila. Ako se otkrije zloupotreba ili prekomerna potrošnja, kompanija Quibity može da:

• Privremeno smanji brzinu interneta i preko standardnih ograničenja.
• Suspenduje ili ukine vašu uslugu zbog ozbiljnih ili ponovljenih kršenja.
• Preduzme druge neophodne mere radi zaštite mreže i obezbeđivanja pravičnosti, u skladu sa zakonima San Marina.

7. Kako ćemo komunicirati sa vama?

Kompanija Quibity posvećena je jasnoj komunikaciji sa korisnicima. Nećemo vam ništa dodatno naplatiti ako premašite dnevno ograničenje interneta velike brzine; umesto toga, brzina interneta biće prilagođena kao što je opisano u ovim pravilima, do početka sledećeg perioda od 24 sata.

8. Postoje li izuzeci ili regionalne razlike?

Zbog razlika u lokalnoj mrežnoj infrastrukturi i ugovorima sa regionalnim provajderima, količina interneta velike brzine može se razlikovati u zavisnosti od vaše lokacije. Kompanija Quibity nastoji da ponudi konkurentne i fer planove za internet, usklađene sa lokalnim uslovima i zakonskim zahtevima San Marina.

9. Da li se ova pravila mogu promeniti?

Kompanija Quibity može u bilo kom trenutku da ažurira ova Pravila fer korišćenja. O svim značajnim izmenama obavestićemo vas putem naših zvaničnih kanala komunikacije. Ako nastavite da koristite naše usluge nakon izmena, prihvatate ažurirana pravila, u skladu sa zakonom San Marina.

10. Kako možete da nas kontaktirate?

Ako imate pitanja ili nedoumice u vezi sa ovim Pravilima fer korišćenja, obratite se korisničkoj podršci kompanije Quibity.

Korišćenjem usluga kompanije Quibity potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ova Pravila fer korišćenja.