プライバシーポリシー

Quibity(www.quibity.com)として事業を行うQuibity Srlは、プライバシーの重要性を認識しています。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人情報とその利用方法について説明します。Quibityは、以下の「9. 本ポリシーの変更」のセクションに記載のとおり、単独の裁量により本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。アカウントを登録し、またはQuibityのウェブサイト、アプリケーション、製品、ソフトウェア、ツール、データフィード、サービス(総称して「本サービス」)を利用もしくは閲覧することにより、本ポリシーの条件を理解し、これに同意したことになります。本ポリシーをよくお読みください。

プライバシーやデータの利用について未解決のご懸念があり、当社の対応にご満足いただけない場合は、[email protected]まで直接ご連絡いただくか、「7. ユーザーが情報を変更または更新するには」のセクションで詳細をご確認ください。

Quibityはプライバシーの保護に努めています。本プライバシー通知では、個人情報の収集、利用、開示、保管、保護の方法について説明します。

GDPRに関する主な原則

1. どのような情報を収集しますか？

1.1. 個人を特定できる情報

当社は、ニュースレターやチャットへの登録、アカウントの作成、お問い合わせページでの資料請求、アンケートや質問への回答などを通じて、メールアドレス、氏名、電話番号その他の情報を意図して提供いただいた場合に、個人を特定できる情報を収集することがあります。該当する場合、個人を特定できる情報には、適用される法令で定義される個人データが含まれます。

本プライバシーポリシーは、当社が所有または管理していない第三者のプライバシーに関する取り扱いには適用されません。これには、本サイトがリンクまたは参照する第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーション、オンラインリソースで、本サービスを通じてアクセスできるもの(総称して「第三者サービス」または「TPS」)が含まれますが、これらに限られません。たとえば、本サービスはTPSとしてFacebook APIサービスを利用しており、本サービスを通じてFacebookのコンテンツやサービスを利用する場合は、Facebookの利用規約、プライバシーポリシー、APIサービス規約に拘束されることに同意したことになります。当社は、TPSのコンテンツやプライバシーに関する取り扱いについて一切の責任を負いません。アクセスするTPSのプライバシーポリシーは、必ずよくご確認ください。

Quibityは、第三者が特定の個人を識別できないように匿名化された情報を、個人を特定できる情報には含めません。当社は、本サービスの提供、サービスの運営と改善、カスタマーサービスの提供、商品、サービス、技術の改善を目的とした調査と分析の実施、興味や好みに合わせたコンテンツの表示のために、個人を特定できる情報を収集し、利用します。

個人を特定できる情報を提供しないことをいつでも選択できますが、その場合、本サービスの一部をご利用いただけないことがあります。当社にアカウントを登録した場合は、本サービスを利用するために個人を特定できる情報を提供することに同意したことになります。この同意は、適用される法令に基づきデータを処理するために当社が必要とする法的根拠となります。お客様は、この同意をいつでも撤回する権利を有します。本ポリシーに沿った個人データの利用に同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。

1.2. 機微な個人データ

次の段落に従うことを条件として、本サービス上もしくは本サービスを通じて、またはその他の方法により、機微な個人データ(社会保障番号、人種または民族的出自に関する情報、政治的意見、宗教その他の信条、健康、生体情報または遺伝的特徴、犯罪歴、労働組合への加入など)を当社に送信または開示しないようお願いします。

本サービスにコンテンツを送信する際に機微な個人データを当社に送信または開示した場合、本ポリシーに従って当社がその機微な個人データを処理および利用することに同意したものとみなされます。そのような機微な個人データの処理および利用に同意しない場合は、そのようなコンテンツを当社に送信しないでください。なお、これらの情報が提供された場合でも、当社側で保存することはありません。

1.3. 個人を特定できない情報

当社は、それ自体でも、第三者が入手できる他の情報と組み合わせても個人を特定できない情報を収集し、集計することがあります。この情報には、参照元のウェブサイト、IPアドレス、ブラウザの種類と言語、ハードウェアの種類、地理的位置、アクセスの日時と滞在時間などが含まれます。また、閲覧したサービスのコンテンツやページ、クリックしたリンク、サービスに関連して行われたその他の操作など、ナビゲーションに関する情報を収集することもあります。当社はこの情報を、本サービスの改善の一環として利用状況の傾向を分析するために使用します。

1.4. Cookie、ピクセル、ローカルストレージ

当社は、ウェブサイトによってコンピューターやモバイル端末のハードディスクに保存される小さなデータファイルであるCookieを使用して情報を収集することがあります。本サービスの利用時により個人に合わせた対話的な体験を提供するため、セッションCookie(ウェブブラウザを閉じると期限切れになるもの)と永続的Cookie(削除するまでコンピューターやモバイル端末に残るもの)の両方を使用する場合があります。

当社は大きく2種類のCookieを使用します。(1)当社がコンピューターやモバイル端末に直接設定するファーストパーティCookieで、本サービスの一部であるサイトやアプリケーションを再訪した際に端末を認識するために当社のみが使用するもの、(2)サービス提供事業者がサイトやアプリケーション上で設定するサードパーティCookieで、他のウェブサイトを訪問した際に端末を認識するためにその事業者が使用できるもの、の2つです。

1.5 データ管理者

本通知において、個人データの管理者はQuibity Srl - Via Onesto Scavino 10, 47891 Rovereta, San Marino, COE: SM31836です。Quibity Srlが個人データについて責任を負います。

2. 当社が使用するCookie

2.1. Cookieの種類

本サービスでは、以下の目的で次の種類のCookieを使用します:

必須Cookie: このCookieは、本サービスを通じて提供されるサービスを提供し、その一部の機能を利用できるようにするために不可欠です。たとえば、サイトやアプリケーションの安全な領域にログインしたり、要求したページの内容を素早く読み込んだりすることができます。このCookieがないと、ご要望のサービスを提供できません。当社はこのCookieを、そのサービスを提供するためにのみ使用します。

機能性Cookie: このCookieは、言語設定やログイン情報、アカウントや各種設定に加えた変更など、サイトやアプリケーションの利用時に選択した内容を本サービスが記憶できるようにするものです。このCookieの目的は、より個人に合わせた体験を提供し、本サービスを利用するたびに設定を入力し直す必要をなくすことです。

パフォーマンスCookie: このCookieは、本サービスへのトラフィックや、ユーザーによる本サービスの利用方法に関する情報を収集するために使用されます。収集される情報から個々の訪問者が特定されることはありません。情報は集計され、匿名化されます。これには、訪問者数、参照元のウェブサイト、閲覧されたページ、訪問した時間帯、過去に訪問したことがあるかどうか、その他の類似の情報が含まれます。当社はこの情報を、本サービスをより効率的に運営し、大まかな属性情報を収集し、本サービスの利用状況を把握するために使用します。

当社はこの目的でGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsは独自のCookieを使用します。これは本サービスの動作を改善するためにのみ使用されます。Google AnalyticsのCookieについて詳しくは、こちらをご覧ください: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Googleによるデータ保護について詳しくは、こちらをご覧ください: www.google.com/analytics/learn/privacy.html

次のリンクから入手できるブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすると、本サービスの利用に関するGoogle Analyticsの使用を停止できます: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB

ターゲティングCookie / 広告Cookie: このCookieは、お客様や関心により関連性の高い広告を配信するために使用されます。また、同じ広告が表示される回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定したりするためにも使用されます。通常は、ウェブサイト運営者の許可を得て広告ネットワークによって設定されます。ウェブサイトを訪問したことを記憶し、その情報は広告主などの他の組織と共有されます。多くの場合、ターゲティングCookieや広告Cookieは、その組織が提供するサイトの機能と結び付いています。

2.2. Cookieの無効化

Google AdWordsコンバージョンツール: 提供元のプライバシー情報(https://goo.gl/CUUMgi)、オプトアウトへのリンク(https://goo.gl/ghZWnt)。 www.youronlinechoices.comでは、Cookieや個々の提供元について詳しく確認できます。同サイトでは、1つまたは複数のツールを通じて、利用状況に基づくオンライン広告をオプトアウトすることもできます。設定マネージャーに直接移動するには、こちらをクリックしてください。

2.3. Facebookカスタムオーディエンス

利用状況に基づくオンライン広告に関連して、当社はFacebookのコミュニケーションツール、特にカスタムオーディエンスおよびウェブサイトカスタムオーディエンスも利用します。基本的には、利用データから不可逆で個人を特定しないチェックサム(ハッシュ値)が生成され、分析およびマーケティングの目的でFacebookに送信される場合があります。ウェブサイトカスタムオーディエンスではFacebookのCookieが使用されます。データ収集の目的と範囲、Facebookによるデータのその後の処理と利用、プライバシーを保護するための選択肢について詳しくは、こちらでご確認いただけるFacebookのプライバシーポリシーをご覧ください。Facebookのウェブサイトカスタムオーディエンスの利用に異議を申し立てる場合は、こちらから行えます。

2.4. ピクセルタグ

当社は、サイトやアプリケーションでのユーザーの行動を把握するため、本サービス上でピクセルタグ(ウェブビーコンやクリアGIFとも呼ばれます)を使用することがあります。ウェブサイトによってコンピューターやモバイル端末のハードディスクに保存されるCookieとは異なり、ピクセルタグはウェブページに目に見えない形で埋め込まれます。ピクセルタグは、マーケティングキャンペーンの成果を測定し、本サービスの利用状況に関する統計を集計するもので、これによりコンテンツをより効果的に管理できます。ピクセルタグを使用して収集する情報は、ユーザーの個人データとは結び付けられません。

2.5. Do Not Trackシグナル

一部のインターネットブラウザでは、訪問したオンラインサービスに「Do Not Track」シグナルを送信するよう設定できます。当社は現在、Do Not Trackシグナルには対応していません。「Do Not Track」について詳しくは、www.allaboutdnt.comをご覧ください。

3. 収集した情報をどのように利用しますか？

3.1. 当社が収集する情報

本プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、Quibityは個人情報を外部の第三者と共有しません。

Quibityは、直接提供いただいた個人を特定できる情報を、提供された目的のためにのみ使用します。その目的には次のものが含まれます:

こうした情報の受信はいつでもオプトアウトできます: マーケティングメールにはオプトアウトの方法が記載されています。マーケティングメールの受信をオプトアウトした場合でも、マーケティング以外のメールをお送りすることがありますのでご注意ください。マーケティング以外のメールには、アカウント(お持ちの場合)に関するメールや、お客様との取引に関するメールが含まれます;

本サービスを通じて行われる支払いを処理するため。また、(a)適用される法令を遵守するため、(b)公的機関や政府当局からの要請への対応を含め、適法な要請および法的手続に対応するため、(c)当社のポリシーを執行するため、(d)当社、お客様、その他の第三者の権利、プライバシー、安全、財産を保護するために、必要または適切と当社が判断する場合。

当社は、上記のサービスや、情報請求の処理、保存データの表示、マーケティングの支援、監査の実施など、当社に代わって業務を行うサービス提供事業者とこの情報を共有することがあります。これらの企業は、提供するサービスに必要な個人情報のみを取得でき、情報の機密を保持する義務を負い、他の目的で使用することは禁止されます。

当社は、いただいた情報をより良いサービスの提供のために利用することがあり、同意をいただいている場合には、パートナーやその他の第三者による、お客様の関心に合うと考えられるオファーについて、メールまたはテキストメッセージを送信することがあります。マーケティングメールの受信を希望しない場合は、以下に記載の方法で個人情報の設定を変更するか、各メッセージに記載された配信停止の手順に従ってください。当社はマーケティングオートメーションのプラットフォームとしてAmazonとBrevoを利用しています。情報を送信することにより、その情報が処理のためにこれらの事業者へ転送され、各社のプライバシーポリシーおよび規約に従って取り扱われることを了承したことになります。

当社は、法令によりそれ以上の保存期間が必要または認められている場合(たとえば規制上の目的)を除き、本サービスの提供に合理的に必要な期間に限り、個人を特定できる情報を保存します。Quibityは、ご請求に応じて、Quibityが保有するデータとその利用方法について情報を提供します。Quibityが保存しているデータに誤りがある場合、Quibityはこれを訂正します。その際は、「7. ユーザーが情報を変更または更新するには」のセクションに記載の宛先にQuibityまで書面でご連絡いただくか、その他の方法でご連絡ください。また、お客様は、Quibityが保存しているご自身のデータをアカウント内で確認し、必要に応じて訂正できます。

次の事項をオプトアウトするために、いつでも当社にご連絡いただけます。(i)ダイレクトマーケティングの通知、(ii)機微な個人データの収集、(iii)当初の目的を超えて当社が行う個人データの新たな処理。オプトアウトにより、一部のサービスが正常に機能しなくなる場合がありますのでご注意ください。また、(A)当社が保有するお客様のデータには、アカウントからまたは直接のご連絡によりいつでもアクセスできます。(B)個人データに誤りがある場合は、ご連絡いただければ更新または訂正します。(C)当社が保有するデータが不要になった場合や誤っている場合など、一定の状況ではデータの消去を請求できます。個人を特定できる情報とその利用について他にご質問がある場合は、いつでも[email protected]までご連絡ください。

eKYC情報: 本人確認の手続きの一環として、電子的な顧客確認(eKYC)の実施をお願いする場合があります。この確認を完了するには、有効なパスポート、運転免許証、国民IDカードのいずれかの写真と、ご本人の写真の提出が必要です。当社は、本人確認を支援する第三者のeKYCプロバイダーとしてStripeと提携しています。データは本人確認の目的でStripeに直接送信され、当社のシステムには保存されません。当社は購入時にのみデータにアクセスし、必要な場合には、eKYCを必要とするeSIMを提供する通信事業者と共有します。

4. 情報の開示

原則として、Quibityは次のいずれかの場合を除き、個人を特定できる情報を開示しません:

5. 児童に関するポリシー

利用規約では、ユーザーが(i)18歳以上であること、または(ii)(a)親権を離脱した未成年者であるか、(b)親権者もしくは後見人の法的な同意を得ている場合に13歳以上であることを明確に定めています。Quibityは、13歳未満のユーザーから個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。13歳未満のユーザーから個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報を特定し、データベースから削除するよう努めます。

6. 国際的な利用

本サービスはQuibityが所有しており、ヨーロッパおよび国外からアクセスできます。データ保護の目的上、Quibityが管理者であり、特に断りのない限り、データの処理者でもあります。収集された情報は、お客様の居住地の法域とはプライバシー関連法が異なり、保護の水準が低い場合がある法域において、保持、保存、処理、アクセス、利用されることがあります。

Quibityは、24時間365日の最適なサービスを提供するため、物流とカスタマーサポートを管理する第三者のサービス提供事業者とも契約しています。サービスの履行を確実にするため、一部のデータはこれらの第三者に開示および移転される必要があります。関係するすべての第三者は拘束力のある守秘義務契約の下で業務を行っており、サポートの提供を目的としてQuibityのデータベースに限定的にアクセスできます。

7. ユーザーが情報を変更または更新するには？

本プライバシーポリシーについてご質問やご懸念がある場合、または提供いただいた個人を特定できる情報の削除をご希望の場合は、[email protected]宛のメールでQuibityまでご連絡ください。

8. セキュリティと暗号化

当社は、個人情報の保護に役立てるため、一般に認められた業界標準に従っています。インターネットやモバイル技術による送信方法、電子的な保存方法で、完全に安全なものはありません。そのため、オンラインで収集する情報の機密性を守るために、物理的、電子的、手続き的な安全管理措置の維持に努めていますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。当社のサービスには、管理下にある情報の紛失、不正使用、改変を防ぐための安全管理措置が講じられています。送信時に情報を暗号化する標準的なSecure Socket Layer(SSL)暗号化を使用しています。サービスに関する情報はすべて安全なサーバー上で保管されます。保存されたデータへのアクセスは、ファイアウォール、役割に基づくアクセス制御、パスワードなど、多層的なセキュリティ管理によって保護されています。パスワードの管理はお客様の責任となります。当社とのやり取りの安全性が損なわれたと考える理由がある場合(たとえば、当社で保有しているアカウントのセキュリティが侵害されたと感じた場合)は、[email protected]までただちにご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーの内容をいつでも変更する権利を留保します。変更を行う場合は、ポリシー冒頭の最終更新日を改定します。本記載内容や個人情報の利用方法に重要な変更がある場合は、本ページまたはトップページに変更の通知を目立つ形で掲示するか、メールでお知らせします。当社のウェブサイトやアプリケーションをご利用の際には、本ポリシーをご確認ください。

10. 本通知の更新とその他の情報

当社は、本通知を最新の状態に保つよう最善を尽くします。本通知は定期的に見直し、必要に応じて随時修正および更新されることがあります。本通知の更新は、ウェブサイトの本セクションに掲載されます。
本通知は英語で作成されています。本通知の英語版と翻訳版との間に相違がある場合は、英語版が優先します。

無断複製・転載を禁じます。