サポート
eSIMの問題をお知らせください。すぐに確認して解決方法をご案内し、それでも解決しない場合はサポートチームにリクエストをお送りします。
すぐにわかる回答
eSIMのインストール
渡航先での接続
プラン、チャージ、アカウント
その他
お送りした有効化メールの件名に記載されています。
スクリーンショット (任意)
SIM設定のスクリーンショットを2枚いただけると、問題をより早く見つけられます。
ほとんどの回答はすぐに表示されます。それで問題が解決しない場合は、次のページからサポートチームに送信できます。
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