Wsparcie

Centrum pomocy

Powiedz nam, co jest nie tak z Twoją kartą eSIM. Sprawdzimy ją i od razu zaproponujemy rozwiązanie, a jeśli to nie wystarczy, Twoje zgłoszenie trafi do naszego zespołu.

  • Większość problemów zostaje rozwiązana od razu.
  • Postaramy się odpowiedzieć w ciągu 9 godzin.
Co jest nie tak?

Instalowanie karty eSIM

Połączenie w miejscu docelowym

Plan, doładowania i konto

Coś innego

Która karta eSIM?

Znajduje się w temacie wysłanej do Ciebie wiadomości e-mail z aktywacją.

Twój telefon i lokalizacja
Bliższe dane

Zrzuty ekranu (opcjonalnie)

Dwa zrzuty ekranu ustawień Twojej karty SIM pomogą nam szybciej znaleźć problem.

iPhone
  1. Ustawienia
  2. Usługa mobilna
Android
  1. Ustawienia
  2. Połączenia
  3. Menedżer kart SIM

Większość odpowiedzi pojawia się od razu. Jeśli Twoja nie rozwiąże problemu, możesz wysłać ją do naszego zespołu na następnej stronie.

Nie chodzi o problem z kartą eSIM?

Pytania przed zakupem, propozycje biznesowe i zapytania prasowe należy przesyłać za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Skontaktuj się z nami.