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Dites-nous ce qui ne va pas avec votre eSIM. Nous la vérifions et vous proposons immédiatement une solution. Si cela ne suffit pas, votre demande est transmise à notre équipe.

  • La plupart des problèmes sont résolus immédiatement.
  • Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les 10 heures.
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Deux captures d’écran des réglages de votre SIM nous aideront à trouver le problème plus rapidement.

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  1. Paramètres
  2. Service mobile
Android
  1. Paramètres
  2. Connexions
  3. Gestionnaire de cartes SIM

La plupart des réponses s’affichent immédiatement. Si la vôtre ne résout pas le problème, vous pouvez l’envoyer à notre équipe depuis la page suivante.

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