Personvernerklæring

Quibity Srl, som driver virksomhet under navnet Quibity (www.quibity.com), anerkjenner hvor viktig personvernet ditt er. Denne personvernerklæringen forteller deg hvilke personopplysninger vi samler inn, og hvordan vi bruker dem. Quibity kan etter eget skjønn endre denne personvernerklæringen fra tid til annen, som beskrevet i punkt «9. Endringer i denne erklæringen» nedenfor. Ved å registrere en konto eller på annen måte bruke eller besøke et nettsted, en app, et produkt, en programvare, et verktøy, en datastrøm og/eller en tjeneste fra Quibity (samlet kalt «Tjenesten»), forstår og godtar du vilkårene i denne erklæringen. Les denne erklæringen nøye.

Hvis du har en uløst bekymring knyttet til personvern eller bruk av data som vi ikke har håndtert på en tilfredsstillende måte, kan du kontakte oss direkte på [email protected] eller finne mer informasjon i punkt «7. Hvordan endrer eller oppdaterer en bruker opplysningene sine».

Quibity er opptatt av personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, utleverer, oppbevarer og beskytter personopplysningene dine.

Noen sentrale prinsipper i GDPR

1. Hvilke opplysninger samler vi inn?

1.1. Personidentifiserbare opplysninger

Vi kan samle inn personidentifiserbare opplysninger når du bevisst og uttrykkelig gir dem til oss, for eksempel når du melder deg på nyhetsbrevet eller chatten vår, oppretter en konto, ber om mer informasjon på kontaktsiden vår, svarer på en undersøkelse eller et spørreskjema og oppgir personopplysninger som e-postadresse, navn, telefonnummer eller annen informasjon. Der det er relevant, omfatter personidentifiserbare opplysninger personopplysninger slik de er definert i gjeldende lov.

Denne personvernerklæringen gjelder ikke personvernpraksisen til tredjeparter som vi ikke eier eller kontrollerer, blant annet, men ikke begrenset til, tredjeparts nettsteder, tjenester, apper og nettressurser som dette nettstedet kan lenke til eller på annen måte vise til (samlet kalt tredjepartstjenester eller TPS), og som du kan få tilgang til gjennom Tjenestene. Tjenestene bruker for eksempel Facebook API Services som en TPS, og du godtar å være bundet av Facebooks vilkår for bruk, personvernerklæring og vilkår for API Services når du bruker innhold og tjenester fra Facebook gjennom Tjenesten. Vi tar ikke noe ansvar for innholdet eller personvernpraksisen til noen TPS. Vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringene til alle TPS du bruker, nøye.

Quibity regner ikke opplysninger som er anonymisert slik at en tredjepart ikke kan identifisere en bestemt person, som personidentifiserbare opplysninger. Vi samler inn og bruker personidentifiserbare opplysninger om deg for å levere tjenestene, drive og forbedre tjenesten vår, yte kundeservice, utføre undersøkelser og analyser for å forbedre produktene, tjenesten og teknologien vår, og vise innhold som er tilpasset interessene og preferansene dine.

Du kan alltid velge å ikke oppgi personidentifiserbare opplysninger, men hvis du gjør det, kan enkelte deler av Tjenesten være utilgjengelige for deg. Hvis du har registrert en konto hos oss, har du samtykket i å oppgi personidentifiserbare opplysninger for å få tilgang til tjenestene. Dette samtykket gir oss det rettslige grunnlaget vi trenger etter gjeldende lov for å behandle dataene dine. Du har rett til å trekke tilbake samtykket når som helst. Hvis du ikke godtar at vi bruker personopplysningene dine i samsvar med denne erklæringen, ber vi deg om ikke å bruke Tjenestene våre.

1.2. Sensitive personopplysninger

Med forbehold om neste avsnitt ber vi om at du ikke sender eller gir oss sensitive personopplysninger (f.eks. personnummer, opplysninger om rasemessig eller etnisk opprinnelse, politisk oppfatning, religion eller annen overbevisning, helse, biometriske eller genetiske kjennetegn, strafferettslig bakgrunn eller fagforeningsmedlemskap) på eller gjennom tjenestene eller på annen måte.

Hvis du sender eller gir oss sensitive personopplysninger når du sender inn innhold til tjenestene, samtykker du i at vi behandler og bruker slike sensitive personopplysninger i samsvar med denne erklæringen. Hvis du ikke samtykker i at vi behandler og bruker slike sensitive personopplysninger, må du ikke sende oss slikt innhold. Merk at selv om slike opplysninger blir oppgitt, lagrer vi dem ikke noe sted hos oss.

1.3. Ikke-personidentifiserbare opplysninger

Vi kan samle inn og sammenstille ikke-personidentifiserbare opplysninger, det vil si opplysninger som ikke gjør det mulig å identifisere deg, verken alene eller sammen med andre opplysninger som er tilgjengelige for en tredjepart. Dette kan for eksempel være nettstedet som henviste deg til oss, IP-adressen din, nettlesertype og språk, maskinvaretyper, geografisk plassering og tidspunkt og varighet for tilgang. Vi kan også samle inn navigasjonsopplysninger, blant annet om innholdet eller sidene du ser på i tjenesten, lenkene du klikker på, og andre handlinger du utfører i forbindelse med tjenesten. Vi bruker disse opplysningene til å analysere bruksmønstre som en del av arbeidet med å forbedre Tjenesten.

1.4. Informasjonskapsler, piksler og lokal lagring

Vi kan samle inn opplysninger ved hjelp av informasjonskapsler, som er små datafiler som et nettsted lagrer på harddisken på datamaskinen eller mobilenheten din. Vi kan bruke både øktinformasjonskapsler (som utløper når du lukker nettleseren) og varige informasjonskapsler (som blir liggende på datamaskinen eller mobilenheten din til du sletter dem) for å gi deg en mer personlig og interaktiv opplevelse når du bruker Tjenestene.

Vi bruker to hovedkategorier av informasjonskapsler: (1) førstepartsinformasjonskapsler, som vi leverer direkte til datamaskinen eller mobilenheten din, og som bare vi bruker til å gjenkjenne datamaskinen eller mobilenheten din når den besøker et nettsted eller en app som er en del av Tjenestene, på nytt; og (2) tredjepartsinformasjonskapsler, som leveres av tjenesteleverandører på nettsteder eller i apper, og som disse tjenesteleverandørene kan bruke til å gjenkjenne datamaskinen eller mobilenheten din når den besøker andre nettsteder.

1.5 Behandlingsansvarlig

I denne erklæringen er Quibity Srl - Via Onesto Scavino 10, 47891 Rovereta, San Marino, COE: SM31836 behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. Quibity Srl er ansvarlig for personopplysningene dine.

2. Informasjonskapsler vi bruker

2.1. Typer informasjonskapsler

Tjenestene bruker følgende typer informasjonskapsler til formålene som er beskrevet nedenfor:

Strengt nødvendige informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene er avgjørende for å gi deg tjenester som er tilgjengelige gjennom Tjenestene, og for at du skal kunne bruke enkelte av funksjonene. De lar deg for eksempel logge inn på sikre områder av nettstedene eller appene og bidrar til at innholdet på sidene du ber om, lastes raskt. Uten disse informasjonskapslene kan vi ikke levere tjenestene du har bedt om, og vi bruker bare disse informasjonskapslene til å levere disse tjenestene.

Funksjonelle informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene gjør at Tjenestene kan huske valgene du tar når du bruker et nettsted eller en app, for eksempel språkinnstillingene dine, innloggingsopplysningene dine og endringene du gjør i andre deler av kontoen eller innstillingene dine. Formålet med disse informasjonskapslene er å gi deg en mer personlig opplevelse, slik at du slipper å legge inn innstillingene dine på nytt hver gang du bruker Tjenestene.

Ytelsesinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene brukes til å samle inn informasjon om trafikken til tjenestene og om hvordan brukerne bruker tjenestene. Informasjonen som samles inn, identifiserer ingen enkeltbesøkende. Informasjonen er samlet og anonym. Den omfatter antall besøkende, nettstedene som henviste dem, sidene de besøkte, når på døgnet de besøkte dem, om de har vært der før, og annen lignende informasjon. Vi bruker denne informasjonen til å drive tjenestene mer effektivt, til å samle inn generell demografisk informasjon og til å overvåke aktivitetsnivået på tjenestene våre.

Vi bruker Google Analytics til dette formålet. Google Analytics bruker egne informasjonskapsler. Det brukes bare til å forbedre hvordan tjenestene fungerer. Du finner mer informasjon om informasjonskapslene til Google Analytics her: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Du kan lese mer om hvordan Google beskytter dataene dine her: www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Du kan hindre bruk av Google Analytics knyttet til din bruk av tjenestene ved å laste ned og installere nettlesertillegget som er tilgjengelig via denne lenken: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB

Målrettingsinformasjonskapsler / annonseinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene brukes til å vise annonser som er mer relevante for deg og interessene dine. De brukes også til å begrense hvor mange ganger du ser en annonse, og til å måle hvor effektive annonsekampanjene er. De plasseres vanligvis av annonsenettverk med tillatelse fra nettstedets eier. De husker at du har besøkt et nettsted, og denne informasjonen deles med andre organisasjoner, for eksempel annonsører. Ofte er målrettings- eller annonseinformasjonskapsler knyttet til funksjoner på nettstedet som den andre organisasjonen leverer.

2.2. Deaktivering av informasjonskapsler

Google AdWords Conversion Tool: Personverninformasjon fra leverandøren (https://goo.gl/CUUMgi), lenke for å reservere deg (https://goo.gl/ghZWnt). På www.youronlinechoices.com kan du lese mer om informasjonskapsler og de enkelte leverandørene. Der kan du også reservere deg mot bruksbasert nettannonsering med ett eller flere verktøy. Klikk her for å gå direkte til innstillingsbehandleren.

2.3. Egendefinerte målgrupper på Facebook

I forbindelse med bruksbasert nettannonsering bruker vi også kommunikasjonsverktøy fra Facebook, særlig egendefinerte målgrupper og egendefinerte målgrupper for nettsteder. I utgangspunktet genereres en ikke-reversibel og ikke-personlig kontrollsum (hashverdi) fra bruksdataene dine, som kan overføres til Facebook for analyse- og markedsføringsformål. For egendefinerte målgrupper for nettsteder brukes Facebook-informasjonskapselen. Mer informasjon om formålet med og omfanget av datainnsamlingen, om Facebooks videre behandling og bruk av dataene og om mulighetene dine for å beskytte personvernet ditt finner du i Facebooks personvernerklæring, som du kan se her. Hvis du vil motsette deg bruken av egendefinerte målgrupper for nettsteder fra Facebook, kan du gjøre det her.

2.4. Sporingspiksler

Vi kan også bruke sporingspiksler (også kjent som nettfyr og klare GIF-er) i Tjenestene for å spore brukernes handlinger på nettstedene og i appene våre. I motsetning til informasjonskapsler, som et nettsted lagrer på harddisken på datamaskinen eller mobilenheten din, er sporingspiksler innebygd usynlig på nettsider. Sporingspiksler måler hvor vellykkede markedsføringskampanjene våre er, og lager statistikk over bruken av tjenestene, slik at vi kan administrere innholdet vårt mer effektivt. Opplysningene vi samler inn med sporingspiksler, er ikke knyttet til brukernes personopplysninger.

2.5. Do Not Track-signaler

Enkelte nettlesere kan være innstilt til å sende «Do Not Track»-signaler til nettjenestene du besøker. Vi reagerer for øyeblikket ikke på Do Not Track-signaler. Hvis du vil vite mer om «Do Not Track», kan du gå til www.allaboutdnt.com.

3. Hva gjør vi med opplysningene vi samler inn?

3.1. Opplysninger vi samler inn

Med unntak av det som er beskrevet i denne personvernerklæringen, deler ikke Quibity personopplysningene dine med noen eksterne parter.

Quibity bruker de personidentifiserbare opplysningene du selv har gitt, utelukkende til formålet du ga dem for, noe som kan omfatte:

Du kan når som helst reservere deg mot å motta slik informasjon: markedsførings-e-postene forteller deg hvordan. Merk at selv om du reserverer deg mot markedsførings-e-post, kan vi fortsatt sende deg e-post som ikke er markedsføring. Slik e-post omfatter e-post om kontoen din hos oss (hvis du har en) og forretningsforholdet vårt til deg;

å behandle betalinger du gjør via Tjenestene; og når vi mener det er nødvendig eller hensiktsmessig, (a) for å overholde gjeldende lover; (b) for å etterkomme lovlige forespørsler og rettslige prosesser, blant annet for å svare på forespørsler fra offentlige myndigheter; (c) for å håndheve erklæringen vår; og (d) for å beskytte våre rettigheter, vårt personvern, vår sikkerhet eller vår eiendom og/eller din eller andres.

Vi kan dele disse opplysningene med tjenesteleverandører som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel tjenestene nevnt ovenfor, eller andre tjenester som behandling av forespørsler om informasjon, visning av lagrede data du åpner, bistand med markedsføring, gjennomføring av revisjoner osv. Disse selskapene får bare tilgang til de personopplysningene de trenger for å levere tjenesten sin, er forpliktet til å behandle opplysningene konfidensielt og har ikke lov til å bruke dem til noe annet formål.

Vi kan også bruke opplysninger du gir oss, til å betjene deg bedre og, hvis du har samtykket til det, til å sende deg e-post eller tekstmeldinger om tilbud fra partnerne våre og andre tredjeparter som vi tror kan være av interesse for deg. Hvis du ikke ønsker å motta markedsførings-e-post, kan du endre innstillingene for personopplysninger som beskrevet nedenfor, eller følge instruksjonene for avmelding eller stopp i hver melding. Vi bruker Amazon og Brevo som plattform for markedsføringsautomatisering. Ved å sende inn opplysningene du gir oss, erkjenner du at de blir overført til dem for behandling i samsvar med deres personvernerklæring og vilkår.

Vi oppbevarer bare personidentifiserbare opplysninger om deg så lenge det er rimelig nødvendig for å levere Tjenestene til deg, med mindre en lengre oppbevaringstid kreves eller tillates ved lov (for eksempel av regulatoriske hensyn). Quibity gir deg på forespørsel informasjon om dataene Quibity har, og hvordan de blir brukt. Hvis dataene dine som er lagret hos Quibity, er feil, retter Quibity dem. Du kan i den forbindelse skrive til Quibity på adressen som er oppgitt i punkt «7. Hvordan endrer eller oppdaterer en bruker opplysningene sine», eller kontakte dem på annen måte. I tillegg kan kundene se dataene Quibity har lagret om dem, på kontoen sin og rette dem ved behov.

Du kan når som helst kontakte oss for å reservere deg mot: (i) direkte markedsføring; (ii) vår innsamling av sensitive personopplysninger; (iii) all ny behandling av personopplysningene dine som vi eventuelt utfører utover det opprinnelige formålet. Merk at enkelte av Tjenestene kanskje ikke fungerer for deg etter en reservasjon. Du kan også: (A) når som helst få innsyn i dataene vi har om deg, via kontoen din eller ved å kontakte oss direkte; (B) oppdatere eller rette eventuelle feil i personopplysningene dine ved å kontakte oss; (C) i visse situasjoner, for eksempel når dataene vi har om deg, ikke lenger er relevante eller er feil, be om at vi sletter dataene dine. Du kan når som helst kontakte oss på [email protected] hvis du har andre spørsmål om personidentifiserbare opplysninger om deg og hvordan vi bruker dem.

eKYC-informasjon: Som en del av prosessen vår for identitetsbekreftelse kan vi be deg om å gjennomføre en elektronisk kundekontroll (eKYC, Know Your Customer). For å gjennomføre denne kontrollen må du sende inn et bilde av et gyldig pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort, samt et bilde av deg selv. Vi samarbeider med Stripe, en ekstern eKYC-leverandør, for å bekrefte identiteten din. Dataene dine overføres direkte til Stripe for identitetsbekreftelse og lagres ikke i systemene våre. Vi får bare tilgang til dataene dine på kjøpstidspunktet og deler dem ved behov med mobiloperatørene som tilbyr eSIM-en som krever eKYC.

4. Utlevering

Som hovedregel utleverer ikke Quibity noen av dine personidentifiserbare opplysninger, unntatt i ett av følgende tilfeller:

5. Retningslinjer for barn

Vilkårene for bruk fastsetter tydelig at brukere må være (i) 18 år eller eldre, eller (ii) 13 år eller eldre dersom de enten (a) er en myndiggjort mindreårig, eller (b) har gyldig samtykke fra foreldre eller verge. Quibity samler ikke bevisst inn personidentifiserbare opplysninger fra brukere under 13 år. Hvis vi blir kjent med at vi har samlet inn personopplysninger fra en bruker under 13 år, vil vi forsøke å identifisere og slette disse opplysningene fra databasen vår.

6. Internasjonal bruk

Tjenesten eies av Quibity og kan brukes i Europa og i utlandet. Når det gjelder personvern, er Quibity behandlingsansvarlig og, med mindre annet er oppgitt, også databehandler. Opplysninger som samles inn, kan oppbevares og kan lagres, behandles, gjøres tilgjengelige og brukes i jurisdiksjoner der personvernlovgivningen kan være annerledes og gi dårligere beskyttelse enn i jurisdiksjonen der du bor.

Quibity har også inngått avtaler med tredjeparts tjenesteleverandører om å håndtere logistikk og kundeservice for en optimal tjeneste døgnet rundt (24/7). Noen data må utleveres og overføres til disse tredjepartene for at tjenesten skal kunne leveres. Alle involverte tredjeparter er engasjert under en bindende taushetsavtale og har begrenset tilgang til databasen til Quibity for å kunne yte kundeservice.

7. Hvordan endrer eller oppdaterer en bruker opplysningene sine?

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om denne personvernerklæringen, eller ønsker at de personidentifiserbare opplysningene du har oppgitt, skal slettes fra registrene våre, kan du kontakte Quibity på e-post til [email protected].

8. Sikkerhet og kryptering

Vi følger allment aksepterte bransjestandarder for å bidra til å beskytte personopplysningene dine. Ingen metode for overføring over internett, mobilteknologi eller elektronisk lagring er helt sikker. Selv om vi derfor bestreber oss på å opprettholde fysiske, elektroniske og prosedyremessige sikkerhetstiltak for å beskytte konfidensialiteten til opplysningene vi samler inn på nett, kan vi ikke garantere at de er helt sikre. Tjenesten vår har sikkerhetstiltak som skal beskytte mot tap, misbruk og endring av opplysningene vi har kontroll over. Vi bruker standard SSL-kryptering (Secure Socket Layer), som krypterer opplysningene ved slike overføringer. All tjenesteinformasjon oppbevares på sikre servere. Tilgangen til lagrede data er beskyttet av sikkerhetskontroller i flere lag, blant annet brannmurer, rollebasert tilgangskontroll og passord. Du er selv ansvarlig for å holde passordet ditt sikkert. Hvis du har grunn til å tro at samhandlingen din med oss ikke lenger er sikker (for eksempel hvis du mener at sikkerheten til en konto du har hos oss, er kompromittert), må du straks varsle oss om problemet ved å kontakte oss på [email protected].

9. Endringer i denne erklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene i denne personvernerklæringen når som helst. Når vi gjør endringer, oppdaterer vi datoen for siste oppdatering øverst i erklæringen. Hvis det gjøres vesentlige endringer i denne erklæringen eller i hvordan vi bruker personopplysningene dine, varsler vi deg ved å publisere et godt synlig varsel om endringene her eller på forsiden vår, eller ved å sende deg en e-post. Vi oppfordrer deg til å lese denne erklæringen hver gang du besøker et av nettstedene eller en av appene våre.

10. Oppdateringer av denne erklæringen og annen informasjon

Vi gjør vårt beste for å holde denne erklæringen oppdatert. Erklæringen blir jevnlig gjennomgått og kan endres og oppdateres ved behov. Eventuelle oppdateringer av erklæringen publiseres i denne delen av nettstedet.
Denne erklæringen er utarbeidet på engelsk. Ved motstrid mellom den engelske versjonen av erklæringen og eventuelle oversatte versjoner av erklæringen går den engelske versjonen foran.

Alle rettigheter forbeholdt.