Integritetspolicy
Quibity Srl, som bedriver verksamhet under namnet Quibity (www.quibity.com), inser vikten av din integritet. Denna integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter vi samlar in och hur vi använder dem. Quibity kan från tid till annan ändra denna integritetspolicy efter eget gottfinnande, enligt beskrivningen i avsnitt ”9. Ändringar av denna policy” nedan. Genom att registrera ett konto eller på annat sätt använda eller besöka en webbplats, app, produkt, programvara, ett verktyg, dataflöde och/eller en tjänst från Quibity (gemensamt kallade ”tjänsten”) förstår och godkänner du villkoren i denna policy. Läs denna policy noggrant.
Om du har en olöst fråga om integritet eller dataanvändning som vi inte har hanterat på ett tillfredsställande sätt, kontakta oss direkt på [email protected] eller läs mer i avsnitt ”7. Hur ändrar eller uppdaterar en användare sina uppgifter”.
Quibity värnar om din integritet. Denna integritetsinformation förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut, lagrar och skyddar dina personuppgifter.
Några centrala principer i GDPR
- Ett tydligt syfte: den personuppgiftsansvarige måste specifikt informera kunden om hur kundens personuppgifter kommer att användas när de samlas in.
- Relevanta uppgifter: den personuppgiftsansvarige får bara samla in uppgifter som är absolut nödvändiga för behandlingen; detta är principen om uppgiftsminimering.
- Lagringstiden: personuppgifterna får bara sparas så länge som den personuppgiftsansvarige behöver för att uppnå syftet; därefter ska uppgifterna raderas.
- Individens rättigheter: enskilda personer kan utöva sina rättigheter när det gäller de personuppgifter som den personuppgiftsansvarige har: tillgång, rättelse eller radering.
1. Vilka uppgifter samlar vi in?
1.1. Personligt identifierbara uppgifter
Vi kan samla in personligt identifierbara uppgifter när du uttryckligen och medvetet lämnar dem till oss, till exempel när du registrerar dig för vårt nyhetsbrev eller vår chatt, skapar ett konto, begär mer information via vår kontaktsida, svarar på en undersökning eller ett frågeformulär och lämnar personuppgifter som din e-postadress, ditt namn, ditt telefonnummer eller annan information. I förekommande fall omfattar personligt identifierbara uppgifter personuppgifter enligt definitionen i tillämplig lag.
Denna integritetspolicy gäller inte integritetspraxis hos tredje parter som vi inte äger eller kontrollerar, inklusive men inte begränsat till webbplatser, tjänster, applikationer och onlineresurser från tredje part som denna webbplats kan länka till eller på annat sätt hänvisa till (gemensamt kallade tredjepartstjänster eller TPS) och som du kan komma åt via tjänsterna. Tjänsterna använder till exempel Facebooks API-tjänster som en TPS, och du godkänner att vara bunden av Facebooks användarvillkor, integritetspolicy och användarvillkor för API-tjänster när du använder Facebooks innehåll och tjänster via tjänsten. Vi tar inget ansvar för innehållet i eller integritetspraxis hos någon TPS. Vi uppmanar dig att noggrant läsa integritetspolicyerna för alla TPS som du använder.
Quibity anser inte att personligt identifierbara uppgifter omfattar uppgifter som har anonymiserats så att en tredje part inte kan identifiera en specifik person. Vi samlar in och använder dina personligt identifierbara uppgifter för att tillhandahålla tjänsterna, driva och förbättra vår tjänst, ge kundservice, genomföra undersökningar och analyser för att förbättra våra produkter, vår tjänst och teknik samt visa innehåll som är anpassat efter dina intressen och önskemål.
Du kan alltid välja att inte lämna personligt identifierbara uppgifter, men om du gör det kan vissa delar av tjänsten vara otillgängliga för dig. Om du har registrerat ett konto hos oss har du godkänt att lämna dina personligt identifierbara uppgifter för att få tillgång till tjänsterna. Detta samtycke ger oss den rättsliga grund som vi behöver enligt tillämplig lag för att behandla dina uppgifter. Du har rätt att när som helst återkalla samtycket. Om du inte godkänner att vi använder dina personuppgifter i enlighet med denna policy ska du inte använda våra tjänster.
1.2. Känsliga personuppgifter
Med förbehåll för följande stycke ber vi dig att inte skicka eller lämna ut några känsliga personuppgifter till oss (t.ex. personnummer, uppgifter om ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religion eller annan övertygelse, hälsa, biometriska eller genetiska kännetecken, brottshistorik eller medlemskap i fackförening) på eller via tjänsterna eller på annat sätt.
Om du skickar eller lämnar ut känsliga personuppgifter till oss när du skickar in innehåll till tjänsterna samtycker du till att vi behandlar och använder sådana känsliga personuppgifter i enlighet med denna policy. Om du inte samtycker till att vi behandlar och använder sådana känsliga personuppgifter får du inte skicka sådant innehåll till oss. Observera att även om sådana uppgifter lämnas kommer vi inte att lagra dem någonstans hos oss.
1.3. Icke personligt identifierbara uppgifter
Vi kan samla in och sammanställa icke personligt identifierbara uppgifter, det vill säga uppgifter som inte gör det möjligt att identifiera dig, varken ensamma eller i kombination med andra uppgifter som är tillgängliga för en tredje part. Dessa uppgifter kan till exempel omfatta den webbplats som hänvisade dig till oss, din IP-adress, webbläsartyp och språk, typ av hårdvara, geografisk plats samt tidpunkter och varaktighet för åtkomst. Vi kan också samla in navigeringsinformation, bland annat om det innehåll eller de sidor i tjänsten som du visar, de länkar du klickar på och andra åtgärder som du utför i samband med tjänsten. Vi använder denna information för att analysera användningsmönster som en del av arbetet med att förbättra tjänsten.
1.4. Cookies, pixlar och lokal lagring
Vi kan samla in information med hjälp av cookies, som är små datafiler som en webbplats lagrar på hårddisken i din dator eller mobila enhet. Vi kan använda både sessionscookies (som upphör när du stänger webbläsaren) och beständiga cookies (som finns kvar på din dator eller mobila enhet tills du raderar dem) för att ge dig en mer personlig och interaktiv upplevelse när du använder tjänsterna.
Vi använder två huvudkategorier av cookies: (1) förstapartscookies, som vi placerar direkt på din dator eller mobila enhet och som endast används av oss för att känna igen din dator eller mobila enhet när den återkommer till en webbplats eller app som ingår i tjänsterna; och (2) tredjepartscookies, som placeras av tjänsteleverantörer på webbplatser eller i appar och som kan användas av dessa tjänsteleverantörer för att känna igen din dator eller mobila enhet när den besöker andra webbplatser.
1.5 Personuppgiftsansvarig
Enligt denna information är den personuppgiftsansvarige för dina personuppgifter Quibity Srl - Via Onesto Scavino 10, 47891 Rovereta, San Marino, COE: SM31836. Quibity Srl ansvarar för dina personuppgifter.
2. Cookies som vi använder
2.1. Typer av cookies
Tjänsterna använder följande typer av cookies för de ändamål som anges nedan:
Strikt nödvändiga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att kunna erbjuda dig de tjänster som är tillgängliga via tjänsterna och för att du ska kunna använda vissa av deras funktioner. De gör det till exempel möjligt för dig att logga in på skyddade delar av webbplatserna eller apparna och hjälper innehållet på de sidor du begär att laddas snabbt. Utan dessa cookies kan de tjänster du har bett om inte tillhandahållas, och vi använder dessa cookies endast för att tillhandahålla dig de tjänsterna.
Funktionscookies: Dessa cookies gör det möjligt för tjänsterna att komma ihåg val som du gör när du använder en webbplats eller app, till exempel dina språkinställningar, dina inloggningsuppgifter och de ändringar du gör i andra delar av ditt konto eller dina inställningar. Syftet med dessa cookies är att ge dig en mer personlig upplevelse och att du inte ska behöva ange dina inställningar på nytt varje gång du använder tjänsterna.
Prestandacookies: Dessa cookies används för att samla in information om trafiken till tjänsterna och om hur användarna använder tjänsterna. Informationen som samlas in identifierar inte någon enskild besökare. Informationen är sammanställd och anonym. Den omfattar antalet besökare, de webbplatser som hänvisade dem, de sidor de besökte, vilken tid på dagen de besökte, om de har besökt oss tidigare och annan liknande information. Vi använder informationen för att driva tjänsterna mer effektivt, för att samla in övergripande demografisk information och för att övervaka aktivitetsnivån på våra tjänster.
Vi använder Google Analytics för detta ändamål. Google Analytics använder egna cookies. Det används endast för att förbättra hur tjänsterna fungerar. Du kan läsa mer om cookies från Google Analytics här: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies
Du kan läsa mer om hur Google skyddar dina uppgifter här: www.google.com/analytics/learn/privacy.htmlDu kan förhindra att Google Analytics används i samband med din användning av tjänsterna genom att ladda ned och installera det webbläsartillägg som finns via denna länk: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB
Riktade cookies / reklamcookies: Dessa cookies används för att visa annonser som är mer relevanta för dig och dina intressen. De används också för att begränsa hur många gånger du ser en annons och för att mäta hur effektiva reklamkampanjerna är. De placeras vanligtvis av annonsnätverk med webbplatsoperatörens tillstånd. De kommer ihåg att du har besökt en webbplats, och den informationen delas med andra organisationer, till exempel annonsörer. Ganska ofta är riktade cookies eller reklamcookies kopplade till webbplatsfunktioner som tillhandahålls av den andra organisationen.
2.2. Inaktivera cookies
Google AdWords Conversion Tool: leverantörens integritetsinformation (https://goo.gl/CUUMgi), länk för att avböja (https://goo.gl/ghZWnt). På www.youronlinechoices.com kan du läsa mer om cookies och de enskilda leverantörerna. Där kan du också välja bort användningsbaserad onlineannonsering med hjälp av ett eller flera verktyg. Klicka här för att gå direkt till inställningshanteraren.
2.3. Anpassade målgrupper på Facebook
Inom ramen för användningsbaserad onlineannonsering använder vi även kommunikationsverktyg från Facebook, särskilt anpassade målgrupper och anpassade målgrupper för webbplatser. I grunden genereras en icke reversibel och icke personlig kontrollsumma (hashvärde) från dina användningsdata, som kan överföras till Facebook för analys- och marknadsföringsändamål. För anpassade målgrupper för webbplatser används Facebook-cookien. Mer information om syftet med och omfattningen av datainsamlingen, Facebooks vidare behandling och användning av uppgifterna samt dina möjligheter att skydda din integritet finns i Facebooks integritetspolicy, som du hittar här. Om du vill invända mot användningen av anpassade målgrupper för webbplatser på Facebook kan du göra det här.
2.4. Pixeltaggar
Vi kan också använda pixeltaggar (även kallade webbfyrar och genomskinliga GIF-bilder) i tjänsterna för att spåra användarnas aktiviteter på våra webbplatser och i våra appar. Till skillnad från cookies, som lagras av en webbplats på hårddisken i din dator eller mobila enhet, är pixeltaggar osynligt inbäddade på webbsidor. Pixeltaggar mäter hur framgångsrika våra marknadsföringskampanjer är och sammanställer statistik om användningen av tjänsterna, så att vi kan hantera vårt innehåll mer effektivt. De uppgifter vi samlar in med pixeltaggar kopplas inte till våra användares personuppgifter.
2.5. Do Not Track-signaler
Vissa webbläsare kan vara inställda på att skicka ”Do Not Track”-signaler till de onlinetjänster som du besöker. Vi svarar för närvarande inte på Do Not Track-signaler. Om du vill veta mer om ”Do Not Track”, besök www.allaboutdnt.com.
3. Vad gör vi med de uppgifter som vi samlar in?
3.1. Uppgifter som vi samlar in
Utöver vad som anges i denna integritetspolicy delar Quibity inte dina personuppgifter med några utomstående parter.
Quibity använder de personligt identifierbara uppgifter som du lämnar direkt endast för det ändamål som du har lämnat dem för, vilket kan omfatta:
- för att driva, underhålla och förbättra tjänsterna;
- för att hantera ditt konto, bland annat för att kommunicera med dig om ditt konto;
- för att driva och administrera kampanjer som du deltar i på någon webbplats eller i någon app;
- för att besvara dina kommentarer och frågor och för att tillhandahålla kundservice;
- för att skicka information, bland annat tekniska meddelanden, uppdateringar, säkerhetsvarningar samt support- och administrativa meddelanden;
- med ditt samtycke, för att skicka dig marknadsföringsmejl om kommande kampanjer och andra nyheter, bland annat information om produkter och tjänster som erbjuds av oss och våra närstående bolag. Vi sparar information om dina marknadsföringsinställningar under en rimlig tid från det datum då du senast visade intresse för vårt innehåll, våra produkter eller tjänster, till exempel när du senast öppnade ett mejl från oss. Vi sparar information från cookies och annan spårningsteknik under en rimlig tid från det datum då informationen skapades.
Du kan när som helst välja att inte längre få sådan information: marknadsföringsmejlen förklarar hur du avregistrerar dig. Observera att även om du väljer bort marknadsföringsmejl kan vi fortfarande skicka dig mejl som inte är marknadsföring. Sådana mejl omfattar mejl om ditt konto hos oss (om du har ett) och våra affärsförbindelser med dig;
för att behandla betalningar som du gör via tjänsterna; och när vi anser det nödvändigt eller lämpligt (a) för att följa tillämpliga lagar; (b) för att följa lagliga begäranden och rättsliga förfaranden, bland annat för att besvara begäranden från offentliga och statliga myndigheter; (c) för att upprätthålla vår policy; och (d) för att skydda våra rättigheter, vår integritet, säkerhet eller egendom och/eller dina eller andras.
Vi kan dela denna information med tjänsteleverantörer som utför tjänster för vår räkning, till exempel de tjänster som anges ovan, eller andra tjänster som att behandla informationsförfrågningar, visa lagrade data som du har åtkomst till, hjälpa oss med marknadsföring, genomföra revisioner osv. Dessa företag får endast ta del av de personuppgifter som de behöver för att tillhandahålla sin tjänst, är skyldiga att behandla uppgifterna konfidentiellt och får inte använda dem för något annat ändamål.
Vi kan också använda de uppgifter du lämnar för att ge dig bättre service och, om du har gett ditt samtycke till det, för att skicka dig e-post eller SMS om erbjudanden från våra partner och andra tredje parter som vi tror kan intressera dig. Om du inte vill få marknadsföringsmejl kan du ändra dina inställningar för personuppgifter enligt beskrivningen nedan eller följa instruktionerna för avregistrering som finns i varje utskick. Vi använder Amazon och Brevo som vår plattform för marknadsföringsautomation. Genom att skicka in de uppgifter du lämnar till oss bekräftar du att uppgifterna överförs till dem för behandling i enlighet med deras integritetspolicy och villkor.
Vi sparar dina personligt identifierbara uppgifter endast så länge som det rimligen krävs för att tillhandahålla tjänsterna, om inte en längre lagringstid krävs eller tillåts enligt lag (till exempel av regulatoriska skäl). Quibity ger dig på begäran information om de uppgifter som Quibity har och hur de kommer att användas. Om dina uppgifter som lagras av Quibity är felaktiga kommer Quibity att rätta dem. Du kan i detta avseende skriva till Quibity på den adress som anges i avsnitt ”7. Hur ändrar eller uppdaterar en användare sina uppgifter” eller kontakta dem på annat sätt. Dessutom kan kunderna se de uppgifter i sitt konto som Quibity har lagrat om dem och vid behov rätta dem.
Du kan när som helst kontakta oss för att tacka nej till: (i) direktmarknadsföring; (ii) vår insamling av känsliga personuppgifter; (iii) ny behandling av dina personuppgifter som vi kan komma att utföra utöver det ursprungliga syftet. Observera att vissa av tjänsterna kanske inte fungerar som avsett om du tackar nej. Du kan också: (A) när som helst få tillgång till de uppgifter vi har om dig via ditt konto eller genom att kontakta oss direkt; (B) uppdatera eller rätta felaktigheter i dina personuppgifter genom att kontakta oss; (C) i vissa situationer, till exempel när de uppgifter vi har om dig inte längre är relevanta eller är felaktiga, begära att vi raderar dina uppgifter. Du kan när som helst kontakta oss på [email protected] om du har andra frågor om dina personligt identifierbara uppgifter och hur vi använder dem.
eKYC-information: Som en del av vår process för identitetskontroll kan vi be dig att genomföra en elektronisk kundkännedomskontroll (eKYC). För att genomföra kontrollen måste du skicka in ett foto av ett giltigt pass, körkort eller nationellt id-kort samt ett foto av dig själv. Vi samarbetar med Stripe, en extern eKYC-leverantör, för att verifiera din identitet. Dina uppgifter överförs direkt till Stripe för identitetskontrollen och lagras inte i våra system. Vi tar endast del av dina uppgifter vid köptillfället och delar dem vid behov med de nätoperatörer som erbjuder det eSIM som kräver eKYC.
4. Utlämnande
Som huvudregel lämnar Quibity inte ut några av dina personligt identifierbara uppgifter, utom i någon av följande situationer:
- vi har ditt tillstånd, inklusive det tillstånd som du ger genom att godkänna denna integritetspolicy;
- vi i god tro bedömer att vi är skyldiga att lämna ut uppgifterna enligt tillämplig lag, förordning, föreskrift, regel, administrativt beslut, domstolsbeslut, dom eller stämning;
- det gäller uppgifter som vi bedömer måste lämnas ut för att rätta vad vi anser vara falsk eller vilseledande information eller för att hantera aktiviteter som vi anser vara manipulativa, bedrägliga eller på annat sätt lagstridiga; när du på annat sätt informeras vid den tidpunkt då vi samlar in uppgifterna;
- när vi behöver dela dina uppgifter för att tillhandahålla den produkt eller tjänst som du har begärt; när ett sådant utlämnande sker under sekretessvillkor i samband med en försäljning, fusion, överlåtelse, ett byte eller annan avyttring (av tillgångar, aktier eller på annat sätt) av hela eller delar av den verksamhet som bedrivs av Quibity. Quibity kan dela de icke personligt identifierbara uppgifter som Quibity samlar in, endast i sammanställd form, med annonsörer och andra partner.
5. Policy för barn
Användarvillkoren anger tydligt att användare måste vara (i) 18 år eller äldre, eller (ii) 13 år eller äldre om de antingen (a) är en myndigförklarad minderårig eller (b) har giltigt samtycke från förälder eller vårdnadshavare. Quibity samlar inte medvetet in personligt identifierbara uppgifter från användare under 13 år. Om vi får kännedom om att vi har samlat in personuppgifter från en användare under 13 år kommer vi att försöka identifiera och radera dessa uppgifter från vår databas.
6. Internationell användning
Tjänsten ägs av Quibity och kan användas i Europa och utomlands. När det gäller dataskydd är Quibity personuppgiftsansvarig och, om inget annat anges, även personuppgiftsbiträde. Insamlade uppgifter kan sparas och kan lagras, behandlas, göras tillgängliga och användas i jurisdiktioner vars integritetslagar kan skilja sig från och ge ett sämre skydd än lagarna i din hemjurisdiktion.
Quibity har även anlitat externa tjänsteleverantörer för att hantera logistik och kundsupport för en optimal service 24/7. Vissa uppgifter behöver lämnas ut och överföras till dessa tredje parter för att tjänsten ska kunna fullgöras. Alla inblandade tredje parter har anlitats under ett bindande sekretessavtal och har begränsad åtkomst till databasen hos Quibity i syfte att tillhandahålla support.
7. Hur ändrar eller uppdaterar en användare sina uppgifter?
Om du har frågor eller funderingar kring denna integritetspolicy eller vill att de personligt identifierbara uppgifter som du har lämnat tas bort ur våra register, kontakta Quibity via e-post på [email protected].
8. Säkerhet och kryptering
Vi följer allmänt vedertagna branschstandarder för att skydda dina personuppgifter. Ingen metod för överföring via internet eller mobil teknik, och ingen metod för elektronisk lagring, är helt säker. Även om vi strävar efter att upprätthålla fysiska, elektroniska och processmässiga skyddsåtgärder för att skydda konfidentialiteten hos de uppgifter vi samlar in online kan vi därför inte garantera deras absoluta säkerhet. Vår tjänst har säkerhetsåtgärder som är utformade för att skydda mot förlust, missbruk och ändring av de uppgifter som vi förfogar över. Vi använder standardkryptering med Secure Socket Layer (SSL) som krypterar informationen vid sådana överföringar. All tjänsteinformation lagras på säkra servrar. Åtkomsten till lagrade data skyddas av säkerhetskontroller i flera lager, bland annat brandväggar, rollbaserad åtkomstkontroll och lösenord. Du ansvarar för att hålla ditt lösenord säkert. Om du har anledning att tro att din kontakt med oss inte längre är säker (till exempel om du tror att säkerheten för ett konto du har hos oss har komprometterats), meddela oss omedelbart om problemet genom att kontakta oss på [email protected].
9. Ändringar av denna policy
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra villkoren i denna integritetspolicy. När vi gör ändringar uppdaterar vi datumet för senaste uppdatering högst upp i policyn. Om det sker väsentliga ändringar i denna policy eller i hur vi använder dina personuppgifter meddelar vi dig genom att tydligt publicera ett meddelande om ändringarna här eller på vår startsida, eller genom att skicka dig ett mejl. Vi uppmanar dig att läsa denna policy varje gång du besöker någon av våra webbplatser eller appar.
10. Uppdateringar av denna information och övrig information
Vi gör vårt bästa för att hålla denna information aktuell. Informationen ses över regelbundet och kan vid behov ändras och uppdateras från tid till annan. Alla uppdateringar av informationen publiceras i detta avsnitt av webbplatsen.
Denna information är upprättad på engelska. Om det finns en motsägelse mellan den engelska versionen och en översatt version av informationen ska den engelska versionen ha företräde.